耀扉商业咨询（以下简称“我们”）运营并维护本网站，深知个人信息对您的重要性。我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。
请您在使用本网站及相关服务前，仔细阅读并充分理解本政策。您向本网站提交信息或使用相关服务时，即表示您已阅读并同意本政策所述的内容。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提交的信息
当您使用品牌扫描、咨询预约或与我们联系时，可能提交以下信息：
- 基本信息：姓名、公司名称、职位、品牌名称、所属行业；
- 品牌相关信息：品牌描述、品牌现状及您在品牌扫描或诊断需求中主动提交的其他内容；
- 联系信息：电子邮箱及您选择提供的其他联系方式。
1.2 我们自动收集的信息
为保障网站正常运行与安全，我们在您访问本网站时可能自动收集 IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问页面及操作日志等信息。此类信息仅用于统计分析与安全防护，我们将尽合理努力进行匿名化或去标识化处理。
1.3 Cookie 及类似技术
本网站可能使用 Cookie 或类似技术以实现页面功能、记住您的偏好。您可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie，但这可能导致部分功能无法正常使用。
二、我们如何使用信息
我们收集的信息仅用于以下目的：
- 提供品牌扫描与诊断服务：基于您提交的信息生成品牌扫描结果与诊断报告；
- 咨询与沟通：与您联系、确认需求、安排咨询及提供后续服务；
- 服务改进：分析服务使用情况，改进网站功能与服务质量；
- 必要的客户联系：向您发送与服务相关的通知（如报告交付、预约确认）；
- 履行法律法规要求：在法律要求时保存必要记录或配合监管。
我们将遵循合法、正当、必要原则处理您的个人信息，不会超出上述目的范围使用；如需超范围使用，我们将再次征得您的同意。
三、我们不会做什么
- 不出售您的个人信息：我们不会向任何第三方出售您的个人信息；
- 不进行无关营销：不会将您的信息用于与本服务无关的营销活动，未经您同意不向您发送商业推广信息；
- 不公开您的品牌扫描内容：不会公开展示、披露您在品牌扫描中提交的内容或诊断报告；
- 不强制提供：您可以选择不提供某些信息，但这可能影响我们为您提供完整的服务。
四、信息的共享与第三方服务
4.1 委托处理
为提供服务，我们可能使用表格工具、邮件服务、云托管及数据分析等第三方服务。我们仅在实现服务目的所必要的范围内处理数据，并要求相关服务提供方：
- 按照我们的指示和本政策处理信息；
- 采取不低于我们的安全保护措施；
- 不得将信息用于其他任何目的。
4.2 其他共享情形
除以下情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息：
- 获得您的明确同意；
- 为实现本政策第二条所述目的所必需；
- 根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求；
- 涉及合并、分立、收购等资产重组时，我们要求新的持有方继续受本政策约束，法律法规另有规定的除外。
五、信息存储与安全
5.1 存储地点与期限
您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们仅在实现服务目的所必需的期间保存您的个人信息；超出保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。法律法规对保存期限另有规定的，从其规定。
5.2 安全措施
我们采取加密传输、访问控制、权限最小化等技术与组织措施，防止您的个人信息被未经授权地访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。
5.3 安全事件处理
如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、已采取的处置措施、您可以自主采取的减轻风险措施，以及我们的联系方式，并按规定向有关主管部门报告。
六、您的权利
按照中华人民共和国相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利。您可以通过本政策第九条载明的联系方式行使：
- 查阅与复制：查阅、复制我们持有的您的个人信息；
- 更正与补充：更正、补充不准确或不完整的信息；
- 删除：在法律法规规定的情形下，请求我们删除您的个人信息；
- 撤回同意：撤回此前给予的同意（撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理）；
- 注销：要求我们删除您的全部相关信息。
我们将在核实您的身份后 15 个工作日内响应您的上述请求。对于您的合理请求，我们原则上不收取费用；对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。
七、未成年人保护
本网站的服务面向成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如您为未成年人的监护人，发现我们在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过本政策载明的联系方式告知我们，我们将尽快删除相关信息。
八、政策的更新
本政策可能随服务调整而更新，更新后的政策将在本网站展示；涉及重大变更的，我们将以显著方式提示。建议您定期查阅本政策以了解最新内容。若您在本政策更新后继续使用本网站及相关服务，视为您接受更新后的政策。
九、如何联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，包括行使本政策第六条项下的查阅、更正、删除等请求，均可通过以下方式联系我们：
邮箱：biz@faithfutureco.com
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以回复。